1. Noem buiten je werk geen namen van mensen die je helpt
  2. Zorg dat je weet met wie je, tijdens je werk, wel mag praten als dat nodig is
  3. Geef ook op je werk niets door over mensen, aan anderen die er niets mee te maken hebben
  4. Als je iets niet geheim wilt houden zeg dat dan tegen de cliënt zelf en leg uit waarom niet
  5. Als je niet weet wat je moet doen, bespreek het dan met je leidinggevende