- Zorg dat je goed voorbereid bent om te gaan helpen, zodat je weet wat je moet doen
- Vertel wat je gaat doen voor je begint te helpen
- Leg uit als je iets nieuws doet
- Controleer of de cliënt je begrijpt
- Vraag of de cliënt het er mee eens is
- Blijf letten op de cliënt
